Gizlilik Politikası

1. Taraflar

Hizmeti veren “MEDİNA BİLİŞİM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.” bundan böyle MEDİNA BİLİŞİM,
Hizmeti alan “_______________________________________________” bundan böyle MÜŞTERİ olarak anılacaktır.

Bu sözleşme, Medina Bilişim’ in müşteriye Hosting servislerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Müşteri ve Medina Bilişim, aşağıda belirtilen şartlar üzerinde tam bir anlaşmaya varmışlardır.

2. Tebligat Adresleri

2.1. Hizmeti verenin:
Unvanı: MEDİNA BİLİŞİM SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Tebligat Adresi:
Esentepe Mahallesi Ecza Sokak Pol Center Sitesi C Blok No: 4/1 Şişli 34394 İstanbul

2.2. Hizmeti alanın:
Unvanı: _________________________________________________________________________________________
Tebligat Adresi: _________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________

3. Sözleşmenin Yürürlüğe Girişi ve Süresi

Sözleşme, Müşteri’nin Medina Bilişim’ e yapacağı başvuru ve kabulünün ardından sözleşmenin imzalanması ve Medina Bilişim’ in Müşteri’ nin talep ettiği hizmetleri açması ile yürürlüğe girer.

4. Yenileme

Hizmet bitim tarihinden 15 gün önce aksi bildirilmediği takdirde sözleşme süresi otomatik olarak yenilenecektir.

5. Sözleşmeye Konu Olan Hizmetler

Müşterinin Medina Bilişim’ den aldığı hizmetler Ek-1’de hizmet başlangıç – bitiş dönemleri ve bedelleriyle birlikte belirtilmiştir.

6. Sorumluluklar

• 6.1. MEDİNA BİLİŞİM, müşterinin başvuru esnasında bildirdiği servislerin kendi sisteminde kurulumunu gerçekleştirir, ilgili ücretlerin peşin ödenmesini takiben servisleri kullanıma açar.
• 6.2. MEDİNA BİLİŞİM, müşteriye yapacağı bildirimler için müşterinin bildirdiği e-posta adresini kullanır. Bilgilerin doğruluğu ve güncelliği müşterinin sorumluluğundadır.
• 6.3. MEDİNA BİLİŞİM, sözleşmede belirtilen işlemleri zamanında yapmakla yükümlüdür.
• 6.4. İnternet ortamında sürekli yayın için gerekli servis verilir ancak bünye dışı teknik sıkıntılardan MEDİNA BİLİŞİM sorumlu tutulamaz. Medina Bilişim'in sorumluluğu en fazla servis bedeli kadardır.
• 6.5. Tüm sistemlerde otomatik yedekleme (VPS/VDS için her gece 23:00-24:00 arası) yapılır ve 7 gün saklanır. Geri yükleme talepleri 3-6 saat içinde işleme alınır.
• 6.6. Sosyal ve Çevresel Sorumluluk: Medina Bilişim çevre mevzuatına ve web sitesinde yayınlanan etik kurallara uygun hareket eder.
• 6.7. Sunucularda T.C. kanunlarına aykırı içerik bulundurulamaz. Tüm hukuki sorumluluk Müşteri'ye aittir.
• 6.8. Sayfa içerikleri ve e-posta yoluyla gönderilen bilgilerden kaynaklı fikri sınai hak ihlallerinden Müşteri sorumludur.
• 6.9. Sistem güvenliği için MEDİNA BİLİŞİM FTP erişimlerini kapatma ve yönetici paneli olmayan siteleri barındırmama hakkına sahiptir.
• 6.10. Fesih durumunda dijital veriler 24-48 saat içerisinde müşteriye teslim edilir.
• 6.11. Ücret değişiklikleri 15 gün önceden bildirilir. Fiyatlar yıl başında kur farkına göre güncellenebilir.
• 6.12. Tahsilat yapılamazsa hizmet askıya alınabilir veya sözleşme sonlandırılabilir.
• 6.13. MEDİNA BİLİŞİM 15 iş günü önceden bildirim yaparak sebepsiz fesih yapabilir (kullanılmayan süre iade edilir).
• 6.14. MÜŞTERİ, Medina Bilişim Hosting Servisleri Kullanım Şartlarını kabul etmiştir.
• 6.15. Aksi bildirilmedikçe hizmetler her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir ve fatura edilir.
• 6.16. Ödemelerin fatura tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılması gerekmektedir.
• 6.17. Fatura bilgilerinin güncelliği Müşteri sorumluluğundadır.
• 6.18. Alan adlarının (Domain) takibi MÜŞTERİ tarafından yapılır.
• 6.19. Fesih talepleri aylık planlarda 5 iş günü, yıllık planlarda 15 iş günü önceden yazılı olarak yapılmalıdır.
• 6.20. Hizmet devri Cari bilgiler Medina Bilişim'e bildirilmek kaydıyla panel üzerinden yapılabilir.
• 6.21. Telif hakları yasasına uyulmalıdır. İhlal durumunda tüm sorumluluk Müşteri'ye aittir.
• 6.22. Pornografi, korsan yazılım vb. içerikler yasaktır. İhlal durumunda sözleşme feshedilir.
• 6.23. Verilerdeki gizli/kişisel unsurların korunması müşterinin sorumluluğundadır.
• 6.24. Sunucular üzerinden 3. şahıslara ücretsiz servis (form, anket vb.) verilemez.
• 6.25. Spam e-posta gönderimi kesinlikle yasaktır.
• 6.26. Sisteme yetki dışı giriş, DoS saldırıları, Email bombardımanı ve güvenliği tehdit eden her türlü girişim yasaktır. İhlal durumunda sözleşme anında feshedilir.
• 6.27. Sistem kaynakları (CPU, RAM, Network), diğer müşterileri etkileyecek oranda yüksek kullanılamaz. Limit aşımında ilave bedel talep edilebilir veya hizmet sonlandırılabilir.
• 6.28. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

7. Genel Hükümler

İşbu sözleşme 7 Madde ve Ek-1 formundan ibarettir. Medina Bilişim hizmetlerinden yararlanan her kullanıcı bu maddeleri kabul etmiş sayılır. Damga vergisi MEDİNA BİLİŞİM tarafından ödenecektir.

[EK-1] Verilen Hizmetler

Hizmet Başlangıç: __.__.____   /   Hizmet Bitiş: __.__.____

Web Hosting: İçerik barındırma hizmetidir.
DNS: Alan adı kayıtlarının internet ortamında tutulması hizmetidir.

* Aylık Hizmetler 12 Ay Peşin ödeme ile tek faturada indirimli sunulur (12 yerine 10 ay bedeli tahsil edilir).