Yürürlük Tarihi: [01.01.2026]
Tüzel Kişi: Medina Bilişim San. Tic. Ltd. Şti. (MBHosting) ("MBHosting", "biz", "bize" veya "bizim").
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), MBHosting’e ait web siteleri, müşteri portalları ve barındırma hizmetleri (alan adı, DNS, e-posta ve sunucu hizmetleri dâhil, birlikte "Hizmetler") için erişim ve kullanım şartlarını düzenler. Hizmetleri kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayınız.
1. Uygunluk ve Hesap
Uygunluk: En az 18 yaşında olmalı ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilmelisiniz.
Hesap Kaydı: Doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüsünüz. Kimlik bilgilerinizi gizli tutun. Hesabınız altında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlusunuz.
Hesap Güvenliği: Makul güvenlik önlemleri (örn. güçlü parolalar, MFA) uygulayın. Yetkisiz erişimi derhal bize bildirin.
2. Sipariş ve Sağlama
Siparişler: Hizmet siparişleri kabul ve kullanılabilirliğe tabidir.
Sağlama: Kimlik ve ödeme doğrulaması yapılabilir. Dolandırıcılık veya kötüye kullanım şüphesi hâlinde hizmet reddedilebilir veya askıya alınabilir.
Bayiler/Alt Müşteriler: Hizmetleri yeniden satıyorsanız, alt kullanıcıların Koşullara uyumundan siz sorumlusunuz.
3. Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP)
Hizmetleri aşağıdaki amaçlarla kullanmayacağınızı kabul edersiniz:
Hukuka aykırı faaliyetler (telif hakkı ihlali, zararlı yazılım dağıtımı, hukuka aykırı içerik vb.).
İstenmeyen toplu e-posta gönderimi veya ilgili mevzuatın (örn. ticari elektronik ileti kuralları) ihlali.
Yasak içerik barındırma/dağıtma: çocuk istismarı, şiddeti teşvik eden nefret söylemi, yasa dışı pornografi, kişisel verilerin izinsiz ifşası (doxxing), zarara teşvik eden içerik.
DDoS, port taraması veya yetkisiz erişim.
Üçüncü kişilerin haklarının (gizlilik, fikri mülkiyet, tanıtım) ihlali.
Kimlik yanıltma veya başlık sahteciliği.
Açık vekil (open relay) veya kötü yapılandırılmış servisleri işletme.
AUP ihlallerinde içerik kaldırma veya Hizmetleri askıya alma hakkımız saklıdır.
4. İçerik ve Veri
İçeriğiniz: İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır. Hizmetleri sunmak için içeriğinizi barındırma, iletme ve görüntüleme amacıyla bize sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.
Yedeklemeler: Planınızda açıkça belirtilmedikçe yedeklemeden siz sorumlusunuz. Opsiyonel yedekleme hizmetleri "olduğu gibi" sunulur ve plan limitlerine tabidir.
Kişisel Veri İşleme: Hizmetleri sağlamak için gerekli ölçüde kişisel verileri işleriz. Ayrıntılar için Gizlilik Bildirimimize bakınız.
5. Mevzuata Uyum ve Hukuki Talepler
KVKK: Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698) kapsamında veri işleme faaliyetlerimiz Gizlilik Bildirimimizde açıklanmıştır.
Telif ve İçerik İhlalleri: Geçerli mevzuat uyarınca hak ihlali bildirimlerine cevap verebilir; geçerli talepler üzerine içeriği devre dışı bırakabilir veya kaldırabiliriz.
Resmî Talepler: Haklı ve yasal talepler, mahkeme kararları veya hak, mülkiyet ve güvenliğin korunması amacıyla bilgi paylaşımı yapabiliriz.
6. Hizmet Seviyeleri ve Destek
Kullanılabilirlik: Herhangi bir çalışma süresi taahhüdü veya kredi uygulaması, ilgili Hizmet Seviyesi Sözleşmesinde ("SLA") açıklanır.
Bakım: Planlı veya acil bakım çalışmaları yapılabilir. Mümkün olduğunda önceden bildirim sağlamaya gayret ederiz.
Destek: Destek kanalları ve yanıt süreleri satın aldığınız plana göre belirlenir.
7. Ücretler, Faturalama ve Vergiler
Ücretler: Fiyatlar sipariş anında belirtilir ve yenilemede önceden bildirimle değişebilir. Kampanyalar ek şartlara tabi olabilir.
Faturalama: Aksi kararlaştırılmadıkça peşin faturalama uygulanır. Otomatik Yenileme varsayılan olarak etkindir; yenileme tarihinden önce devre dışı bırakabilirsiniz.
Gecikme/Ödeme Yapılmaması: Ödenmemiş faturalar nedeniyle Hizmetler askıya alınabilir veya sonlandırılabilir.
Vergiler: İlgili vergi, harç ve düzenleyici ücretlerden siz sorumlusunuz.
8. Askıya Alma ve Sona Erdirme
AUP ihlali, güvenlik riski, ödeme yapılmaması veya yasal gereklilik hâlinde Hizmetleri askıya alabiliriz.
Taraflardan biri, önemli ihlalin bildirimden itibaren 10 gün içinde giderilmemesi hâlinde sözleşmeyi feshedebilir.
Sona erme sonrası makul bir süre içinde veriler silinebilir. Sona ermeden önce verilerinizi dışa aktarınız.
9. Garantiler ve Feragatler
Müşteri Garantileri: İçeriğiniz üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu ve tüm mevzuata uyacağınızı taahhüt edersiniz.
MBHosting Feragat: HİZMETLER “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT HÂLİYLE” SUNULUR. SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLÂL ETMEME DÂHİL OLMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNÎ TÜM GARANTİLERİ REDDEDERİZ.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Kanunen izin verilen azamî ölçüde, MBHosting dolaylı, arızî, özel, netice kabilinden doğan veya cezai zararlar; kâr, gelir, veri veya kullanım kayıplarından sorumlu değildir. Hizmetlere ilişkin tüm talehlerde toplam sorumluluğumuz, sorumluluğa sebep olan olaydan önceki üç (3) ay içinde Hizmetler için ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
11. Tazmin
İçeriğiniz, Hizmetleri kullanımınız, AUP ihlalleri veya hak ihlâllerinden doğan talepler, zararlar, sorumluluklar, maliyetler ve masraflar (makul avukatlık ücretleri dâhil) karşısında MBHosting’i savunmayı, tazmin etmeyi ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.
12. İhracat ve Yaptırımlar
İlgili ihracat denetimleri ve yaptırım düzenlemelerine uyacağınızı taahhüt edersiniz. Yaptırım uygulanmış ülke veya kişi/kuruluşların faydasına Hizmetler kullanılamaz.
13. Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
Uygulanacak Hukuk: Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir; kanunlar ihtilafı kuralları uygulanmaz.
Yetkili Mahkeme: Uyuşmazlıklar, İstanbul Merkez (Çağlayan) Adliyesi mahkemeleri ve icra dairelerinin münhasır yetkisindedir.
İhtiyati Tedbir: Hizmetlerin kötüye kullanımı veya fikrî mülkiyet ihlâli hâlinde mahkemeden ihtiyati tedbir talep edebiliriz.
14. Koşullarda Değişiklik
Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenen Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
15. Bildirimler
Bildirimler e-posta, portal mesajları veya web sitemiz aracılığıyla yapılabilir. MBHosting’e yapılacak hukuki bildirimler şu adrese gönderilmelidir: [hukuk iletişim e-posta ve adres ekleyin].
16. Çeşitli Hükümler
Sözleşmenin Bütünlüğü: Bu Koşullar, SLA, AUP ve sipariş belgeleri birlikte tam sözleşmeyi oluşturur.
Devretme: Siz devir edemezsiniz; biz birleşme, devralma veya satış hâlinde devredebiliriz.
Bölünebilirlik: Herhangi bir hüküm uygulanamaz ise kalan hükümler yürürlükte kalır.
Mücbir Sebep: Taraflar makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle gecikmelerden/sui generis başarısızlıklardan sorumlu değildir.
MBHosting İletişim (TR):
E-posta: [hosting@medinabilisim.net]
Telefon: [+90 212 2747426]
Adres: [Esentepe Mahallesi Ecza Sokak Pol Center Sitesi C Blok No: 4/1 Şişli 34394 İstanbul]
Koşullara ilişkin sorularınız için yukarıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.